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手机能上网、能收发短信但不能打电话的情况，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能当前所处的环境信号不好，可以更换至信号较好的地方，看是否能打电话。
2、手机设置问题：检查手机是否开启了飞行模式或者勿扰模式等，这些模式会屏蔽电话打入，也可能是手机设置中的呼叫限制功能被开启，导致无法打电话，需要重置呼叫限制或取消相关设置。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或已过期，可以携带身份证到附近的营业厅缴费并补卡，如果手机能识别这张卡，那可能是接触不良导致无法打电话，可以尝试重新拔插或更换卡槽。
4、手机硬件问题：如果手机支持电话功能，但无法打电话，可能是手机硬件出现故障，建议联系售后维修。
5、运行程序冲突：如果手机中某些软件与电话应用冲突，也可能导致无法打电话，可以尝试重启手机或卸载最近安装的可能引起冲突的软件。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机售后或者运营商客服寻求帮助，他们可以通过远程指导或者维修的方式来解决问题。